reseñas en línea

Reseñas en línea bajo escrutinio: cómo las nuevas reglas están cambiando las reglas del juego y qué aún no está claro.

Los gobiernos de la UE, el Reino Unido y otros países están endureciendo las normas sobre reseñas online para intentar frenar las opiniones falsas y la manipulación encubierta. Sin embargo, desde los métodos de verificación hasta las responsabilidades de las plataformas, muchos aspectos del nuevo marco legal siguen siendo ambiguos, lo que deja a empresas, consumidores y plataformas de venta con interrogantes sin respuesta.